Impulsief aankopen neemt toe

Boodschappenlijstjes horen steeds meer tot het verleden. Niet vanwege het feit dat consumenten hun wensen in de handheld opslaan, maar omdat ze boodschappen doen steeds vaker zien als vrije tijdsbesteding.

Hierdoor worden er steeds meer impulsieve aankopen gedaan. De afgelopen twintig jaar is het aantal consumenten dat producten graag wilt hebben in plaats van ze nodig te hebben, gestegen van 31 naar 45%. Dit komt naar voren uit onderzoek van Future Foundation nVision. De helft van de aankopen in de supermarkt en in kledingwinkel is impulsief. Bij de aanschaf van consumentenelektronica en mobiele telefoons ligt dit percentage met respectievelijk 12 en 13% veel lager. Dit komt doordat consumenten voor dit soort producten voorafgaand aan de aanschaf meer informatie inwinnen. Het loont ook om te smijten met termen als 'speciale aanbieding'. Dit heeft namelijk grote invloed op impulsaankopen. Ouderen houden meer vast aan hun boodschappenlijstje dan jongeren maar in de leeftijdscategorie 55-64 jaar shopt men net zo impulsief als jonge consumenten.

Bron: Marketing Rendement Week 13 - 22 maart 2004